Интеллектуальный чат-бот автоматизации коммуникаций с клиентами
![]() |
Увеличиваем продажиЧат-боты доступны и удобны, они оперативно дают ответы на вопросы пользователей и помогают продвигать в ходе диалога их интерес дальше по воронке продаж до сделки в вашей CRM. |
![]() |
Генерируем лидыИспользуя возможности автоматизированной массо-вой рассылки через Telegram с возможностью персонализации по интере-сам потенциального клиента, и мы увеличим переходы на ваши площадки |
![]() |
Исключаем человеческий факторЧат-бот не допускает ошибок, не устаёт и не забудет о направлении покупателю нужной информации. Он может найти подход к аудитории с разными запросами, благодаря гибким сценариям и отсутствию негативных эмоций. |
![]() |
Экономим время и средстваЧат-бот быстро выполнит повторяющиеся задачи — обработает поступающую заявку, выставит коммерческое пред-ложение, предоставит текущие цены или представит каталог товаров и услуг, проведет ного подбора персонала. |
Интеллектуальные чат-боты — это один из наиболее эффективных инструментов в воронке продаж, которые работают в ваших чатах на сайтах и любых мессенджерах, ведут переписку на естественном языке, опираются на гибкие и разветвлённые сценарии, могут обмениваться с клиентом документами и фото.
Принимать заказы и заявки клиентов |
Обрабатывать жалобы и обращения |
Рассылать ваше предложение потенциальным клиентам |
Оказывать техническую и сервисную поддержку |
Сохранять историю диалогов и отношений с клиентом |
Обеспечивать допродажи и продвижение |
Вести диалог с клиентами на любой платформе |
Проведение тестов и опросов вашей аудитории |
Что может наш модуль ИИ
Распознать тон диалога и намерения клиента |
Загрузить историю диалогов в модуль обучения бота |
Поддерживать не-типовые диалоги по гибким сценариям |
Ведение диалога на любом языке и в любой валюте |
Возможности лидогенерации
Наш продукт содержит модуль с инструментом массовой рассылки в Telegram и других площадках, что дешевле чем использование других платформ и видов массовой рассылки, таких как мессенджеры, СМС или электронная почта. Модуль с использование инструментов искусственного интеллекта составит текст рассылок и осуществит рассылку и передаст заявки пользователей в чат-бот для продолжения диалога и подведения к сделке. Интеграция с источниками данных
Схема работы модуля
С подключением модуля вы получаете полный цикл автоматизированной работы с клиентом от обработки базы холодных клиентов и их привлечения до заведения сделки в CRM.
Этапы генерации лида
Возможности интеграции
Интеллектуальные чат-боты поддерживает интеграции с большинством IP-PBX, CRM-систем – АМО CRM, БИТРИКС24, 1С, Мегаплан, Y-Clients, Terrasoft и другими системами с открытым API. Вы сможете просматривать отчёт о заявках поступивших бот на уже используемой вами платформе и автоматически заводить сделки из принятых заявок, оформленных заказов и отправленных обращений.
Интеграция возможна со всеми популярными CRM-системами. В результате этого лиды из диалогов чат-бота будут поступать прямо в настроенные у вас воронки — вместе со сведениями о клиенте.
![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() |
Наши чат-боты легко интегрируются с наиболее популярными интернет-мессенджерами и социальными сетями — вы с лёгкостью сможете в них автоматизировать своё общение с клиентами и подключить в мессенджеры интеллектуальных ботов.
![]() |
|
![]() |
![]() |
Социальные сети служат вашему бизнесу не только для общения с клиентами, но и позволяют презентовать ваш продукт новой аудитории. Вы можете дополнить достигнутый эффект от вашего SMM-компании автоматизацией общения с клиентом и не допустить потери потенциального лида из соцсетей.
![]() |
![]() |
![]() |
Также чат-бот можно интегрировать в различное программное обеспечение и интернет-сервисы - такое как голосовые помощники, облачные офисные приложения и популярные маркетплейсы. Получайте лиды и сохраняйте информацию о клиентах в удобной среде.
![]() |
![]() |
![]() |
Возможности аналитики
Интеллектуальный чат-бот включает и подробную аналитику их работы. История и записи диалогов, расходы на операции и результаты переписки — всё с автоматической выгрузкой в файл или сразу в CRM.
Эффекты внедрения
Уменьшение потери заявок на этапе их приёмаЖивой чат с операторами пропускает около 18% обращений. Чат-Бот не упустит ни одной заявки и передаст их без потерь в Вашу CRM. |
Сокращение времени ответа на запрос клиента30% клиентов уходят, если не получили ответ в течение 10 секунд. Скорость ответа бота —до 2-х секунд и Бот работает 24 часа и нацелен на захват внимания клиента и решение его проблем. |
Оптимизация рабочее времени сотрудников
С роботизированным чатом сотрудники тратят меньше времени на однообразные операции и могут переключиться на более важные задачи. |
Автоматизация диалога с клиентомИнтеллектуальный чат-бот распознаёт тон разговора, использует гибкие настроенные сценарии и помнит предыдущие диалоги с клиентом, ведя сквозную историю переписки. |